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居民用水长期停水
信件内容
信件编号
GPPS230708UCKH
提交人
乔**
信件标题
居民用水长期停水
提交时间
2023-07-08
来信内容
玉景林溪小区停水已近半个月,请政府部门协调解决。
回复内容
回复时间
2023-07-12
回复单位
市政府办公室
回复内容

       网民您好!针对您所提交的问题,经有关部门调查后,现就相关情况向您回复如下:

       由于6月27日晚暴雨导致高新区生活污水厂设备故障暂时停运,急需配合开展抢修。高新区水务公司于6月28日起启动应急供水预案,采取间断性供水,供水时段为早上06:30-07:30,中午10:30-12:00,下午18:00-19:00,其余时段暂停供水。因玉景林溪小区采用无负压二次供水设备,未配置错峰调节水箱,因此出现了间断性停水现象,高新区水务公司正在逐步恢复正常供水。间断性供水期间,高新区水务公司协同街道办事处,对供水时段用水困难的小区定点定时送水,保障居民的日常生活用水。如该小区仍吃不上水,可联系街道办事处对接送水事宜。

       在此,呼吁广大用水户节约用水,在遇到水压低等吃水困难情况时,及时拨打供水抢修热线0912-2331911,高新区水务公司将积极采取措施,全力保障居民用水安全。

       感谢您的来信,祝您生活愉快!

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